Denna sekretesspolicy beskriver hur vi hanterar dina personliga uppgifter när du besöker och handlar på www.br-leksaker.se. TOP-TOY A/S arbetar hårt för att skydda integriteten och säkra dina personliga uppgifter, och vi uppfyller de svenska dataskyddslagarna. Vi ansvarar för hanteringen av dina personuppgifter som lämnas via www.br-leksaker.se (kallas hädanefter "webbplatsen"). Vi lämnar inte ut dina uppgifter till tredje part såvida det inte krävs för att kunna tillhandahålla en specifik tjänst.

Vilken information samlar vi in?

När du beställer varor

När du beställer varor behöver vi uppgifter som namn, adress, e-postadress, eventuell alternativ leveransadress, kredit-/betalkortsnummer och kortets förfallodatum. Med denna information kan vi behandla din beställning och slutföra beställningen och informera dig om din orderstatus. Vi ber också om ett eller flera telefonnummer så att vi kan kontakta dig vid behov. Vi lagrar inte uppgifterna, men vår samarbetspartner som hanterar beställningarna lagrar uppgifterna i 360 dagar. 

När du blir medlem i Club BR

När du blir medlem behöver vi uppgifter om ditt barns namn, ditt namn, adress, e-postadress, barnets kön, ålder och födelsedatum. Du måste också ange om du vill få nyhetsbrev från BR. Vi skickar ut både allmänna nyhetsbrev och nyhetsbrev till specifika målgrupper.

Som Club BR-medlem och mottagare av våra nyhetsbrev kommer ditt barn emellanåt att få tillfälle att delta i våra tävlingar. För att kunna delta i tävlingar behöver vi i de flesta fall ditt Club BR-medlemsnummer, din adress, e-postadress samt ditt telefon- eller mobilnummer.

Information som samlas in i andra situationer

Utöver dina personliga uppgifter samlar vi även in information om dig när du besöker webbplatsen: din dators IP-adress och vilken webbadress du kom ifrån innan du kom till vår webbplats. Vi använder s.k. cookies för sökoptimering och samlar in trafikinformation för att kunna generera statistik om våra kunders aktiviteter – exempelvis för att kunna ge dig och oss information om din surfning eller inköpshistorik på webbplatsen. Du kan radera cookies via webbläsarens meny (Internet Explorer) under Verktyg och Internetalternativ.

Så här använder vi dina uppgifter

Alla personliga uppgifter om dig kommer att användas och registreras av oss i enlighet med nuvarande dataskyddslagstiftning och denna sekretesspolicy. Vi använder dina registrerade personliga uppgifter för orderhantering och för att kunna erbjuda en personligt anpassad upplevelse av webbplatsen. Vi kan komma att använda dina personliga uppgifter för att kommunicera med dig i samband med dina beställningar, för bokföring och tillsammans med andra kunders uppgifter (anonymt) i marknadsföringssyften, för bevakning av aktiviteter på webbplatsen, för publicering av trender och/eller för att förbättra funktionaliteten och innehållet på webbplatsen. Vi använder inte dina personliga uppgifter i marknadsföringssyften utan din tillåtelse.

Vem har tillgång till informationen?

Den insamlade informationen är endast tillgänglig för TOP-TOY:s e-Commerce-avdelning samt TOP-TOY:s partners Prime Cargo, som sköter orderhanteringen, och DIBS, som sköter betalningen.

Club BR-medlemsuppgifterna finns även tillgängliga för att anställda i våra BR-butiker ska kunna hjälpa medlemmarna som besöker våra butiker.

Vi anlitar andra bolag för att utföra tjänster på uppdrag av oss, bland annat för paketering, transport och leverans av beställda varor, besvarande av kunders frågor om produkter och tjänster, utskick av brev och e-post, dataanalys och behandling av kreditkortsbetalningar. Dessa företag får endast tillgång till den information de behöver för att kunna utföra tjänsten och tillåts inte att använda informationen i andra syften.

Vi säljer, byter eller hyr inte ut dina personliga uppgifter till andra parter såvida du inte har givit oss tillåtelse att överlämna ditt namn och din adress till det aktuella företaget.

Vi skyddar dina uppgifter

Både vår samarbetspartner som driver webbutikens server och DIBS, vår samarbetspartner för kortbetalningar, använder SSL-teknik (Secure Sockets Layer) som är ett av dagens säkraste system för online-transaktioner. Med denna teknik krypteras potentiellt känslig information som namn och adress samt viktig information som kreditkortsuppgifter.  

För att säkerställa att dina personliga uppgifter inte hamnar i fel händer sker all dataöverföring med kryptering.

Informationen som används för leverans av din beställning (namn, adress, alternativ leveransadress och e-postadress) krypteras inte, men är endast tillgänglig för TOP-TOY A/S, Prime Cargo och Bring, och åtkomst till informationen kräver användarnamn och lösenord.

Informationen om din beställning som finns i e-postkvittensen och på beställningssidan finns endast tillgänglig för dig via webbadressen (länken) i e-postmeddelandet med orderbekräftelsen som du får när beställningen har tagits emot.

Så här får du tillgång till dina uppgifter för att ändra eller ta bort information

Du kan när som helst återkalla ditt medgivande att låta oss använda dina personliga uppgifter. Dessutom har du rätt att få tillgång till informationen och granska och/eller ändra uppgifterna om uppgifterna som vi lagrat är felaktiga och/eller radera informationen.

Om du vill ändra ditt Club BR-medlemskap eller tacka nej till att få mer Club BR-information ska du meddela oss genom att ändra inställningarna i ”Min profil” på BR-leksaker.se eller klicka på länken i våra nyhetsbrev för att avsluta prenumerationen av den specifika tjänsten. På grund av schemalagda utskick av nyhetsbrev via e-post, kan det hända att du får vissa nyhetsbrev som fortfarande ligger i produktion. Om du vill säga upp ditt medlemskap i Club BR skickar du uppsägningen via e-post till club@br-leksaker.se.

Vi lagrar uppgifter om dig och dina inköp i 5 år. Därefter raderas informationen. Om du vill få tillgång till dina registrerade uppgifter kan du kontakta vår kundtjänst som hjälper dig med ärendet. Den lagrade informationen innehåller inga betalningsuppgifter som kreditkortsnummer. Vi överlämnar inga personliga uppgifter till tredje part såvida det inte enbart gäller behandling av din beställning.